Gánate un carro con tus compras y puntos

PROCEDIMIENTO “GÁNATE UN CARRO CON TUS COMPRAS Y PUNTOS”
Febrero 20 a junio 20 de 2023

Comercializadora Mercaldas S.A sorteará un Vehículo Suzuki Espresso GL modelo 2023 con el objetivo de incrementar el tráfico, las ventas y la redención de puntos Mercaldas en nuestros almacenes y canales virtuales.
Mecánica de la actividad:

Comercializadora Mercaldas realizará la actividad “GÁNATE UN CARRO CON TUS COMPRAS Y PUNTOS”, donde los clientes por compras iguales o superiores a $100.000 realizadas en cualquiera de los quince (14) puntos de venta de la ciudad de Manizales, Palestina y Neira, que incluyan cuatro (4) productos de las marcas patrocinadoras (identificados con el material POP de la actividad) en supermercado y canjeando 4.000 puntos Mercaldas activos y vigentes, el cliente podrá reclamar (1) una boleta para participar en la actividad.

La modalidad de entrega de boletas para los puntos físicos se hará en cada puesto de pago habilitado en cada uno de nuestros puntos de venta, con la presencia del tarjetahabiente, el cual deberá firmar el cupón de redención que acredite el canje de los puntos en nuestro sistema de puntos Mercaldas; el sistema se encuentra parametrizado para que identifique monto de compra, marcas patrocinadoras, afiliación al programa de puntos Mercaldas y si cuenta con 4.000 o más puntos, le brindará la opción en caja para redimirlos por (1) una boleta para participar en la actividad “GÁNATE UN CARRO CON TUS COMPRAS Y PUNTOS”

El cliente deberá diligenciar en la boleta, los campos estipulados para los datos personales, nombre, cédula y teléfono y posterior a ellos depositarla en los buzones identificados con la imagen de la actividad.

Solo se redimirá una boleta por compra, sin embargo, el cliente podrá reclamar varias boletas siempre y cuando en cada registro cumpla con las condiciones estipuladas.

Para el caso de los canales virtuales mercaldas.com, whatsapp center, domicilios y App, tendremos la misma ejecución en los puntos de pago una vez se registre la compra por uno de ellos y se verifique las condiciones establecidas antes mencionadas, la información sea validada por el sistema, se procederá a contactar de manera telefónica a la persona afiliada al programa de puntos Mercaldas por parte de un colaborador destinado para esta labor, el cual deberá informar de manera clara al cliente que puede canjear 4.000 puntos por una boleta para participar en el sorteo del carro, una vez el cliente acepte, el domicilio entregará en la casa del cliente la boleta y hará firmar de manera personal el cupón de redención de puntos por el titular; En caso de que el titular de los puntos Mercaldas no se encuentre en el momento de recibir el pedido, en la llamada previa donde autorizó la redención de sus puntos en la boleta, deberá especificar el nombre completo de una persona encargada para recibir y firmar dicho cupón.

Continuando con lo anterior, la boleta se entregará al titular de los Puntos Mercaldas, en caso de que sea otra persona la que esté realizando la compra, ésta debe presentar la autorización a través de una carta donde el titular autoriza al tercero para reclamar la boleta la actividad “ GÁNATE UN CARRO CON TUS COMPRAS Y PUNTOS” presentando además la fotocopia de la cédula del titular y del tercero autorizado para redimir los puntos Mercaldas. El cliente o tercero autorizado que redima, deberá firmar el cupón que se genera en el momento del registro en el punto de pago o enviado a su domicilio como garante de la redención realizada, posterior a este paso,

PREMIO:
1 Carro Suzuki Spresso GL Modelo 2023
NO INCLUYE: Matrícula, impuestos, gastos de trámites, soat, accesorios para vehículo como rines, equipo de sonido ni seguro todo riesgo.

SORTEO
El sorteo del carro Suzuki Spresso GL Modelo 2023 se realizará de la siguiente manera:
● El cliente deberá depositar la boleta adquirida en los buzones identificados con la imagen de la actividad entre el 20 febrero y el 20 de junio de 2023.
● Los puntos de venta deberán enviar las boletas a Mercadeo el 21 de junio de 2023
● El sorteo se realizará el 23 de junio de 2023 a las 10:00am en las instalaciones de Mercaldas Centro
● Las boletas recibidas de los puntos de venta se unirán para el sorteo y se elegirá al azar un ganador del vehículo.
● Se verificará que la boleta elegida cumpla con los requisitos de participación para acreditarlo como ganador.
● El premio se entregará a la persona que esté registrada en la boleta y se encuentre inscrito en el programa de Puntos Mercaldas.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. La boleta para participar de la actividad se entregará por compras de valor igual o superiores a $100.000 en cualquiera de los quince (14) puntos de venta de la ciudad de Manizales, Palestina y Neira, canales virtuales que incluyan cuatro (4) productos de las marcas patrocinadoras (identificados con el material POP de la actividad en supermercado y redimiendo 4.000 puntos Mercaldas activos y vigentes, la modalidad de entrega de las boletas, se hará en cada puesto de pago habilitado en cada uno de nuestros puntos de venta con la presencia del tarjetahabiente el cual deberá firmar el cupón de redención que acredite el canje de los puntos en nuestro sistema de Puntos Mercaldas; el sistema se encuentra parametrizado para que identifique monto de compra, afiliación al programa de puntos Mercaldas y si cuenta con 4.000 o más Puntos, le brindará la opción en caja para redimirlos por una boleta para participar en la actividad “ GÁNATE UN CARRO CON TUS COMPRAS Y PUNTOS” solo se redimirá una boleta por compra, sin embargo, el cliente podrá reclamar varias boletas, siempre y cuando en cada registro cumpla con las condiciones antes estipuladas.
2. La boleta se entregará al titular de los Puntos Mercaldas, en caso de que sea otra persona la que esté comprando, ésta debe presentar la autorización a través de una carta donde el titular autoriza al tercero para reclamar la boleta de la actividad, presentando además fotocopia de la cédula del titular y del tercero autorizado para redimir los Puntos Mercaldas. El cliente o tercero autorizado que redima deberá firmar el cupón que se genera en el momento del registro en el punto de pago como garante de la redención realizada.
3. Para el caso de los canales virtuales mercaldas.com, WhatsApp center, domicilios y App, tendremos la misma ejecución en los puntos de pago una vez se registre la compra por uno de ellos y se verifique las condiciones establecidas antes mencionadas, la información sea validada por el sistema, se procederá a contactar de manera telefónica a la persona afiliada al programa de puntos Mercaldas por parte de un colaborador destinado para esta labor, el cual deberá informar de manera clara al cliente que puede canjear 4.000 puntos por una boleta para participar en el sorteo del carro, una vez el cliente acepte, el domicilio entregará en la casa del cliente la boleta y hará firmar de manera personal el cupón de redención de puntos por el titular; En caso de que el titular de los puntos Mercaldas no se encuentre en el momento de recibir el pedido, en la llamada previa donde autorizó la redención de sus puntos en la boleta, deberá especificar el nombre completo de una persona encargada para recibir y firmar dicho cupón.

1. El cliente deberá diligenciar en la boleta, los campos estipulados para los datos personales, nombre, cédula y teléfono y posterior a ellos depositarla en los buzones identificados con la imagen de la actividad.
2. Para el pago de las compras realizadas, aplica cualquier forma de pago, excepto: bonos Sodexo pass y big pass, confa bonos y carteras.
3. Participan pedidos efectuados a través de nuestros canales digitales (WhatsApp, Tienda Virtual, APP y Domicilios).
4. Los socios, miembros de la junta, líderes de departamentos, y empleados de la Compañía, no podrán participar de la actividad, los familiares de los empleados sí podrán participar.
5. El premio se entregará a la persona que esté registrada en la boleta y se encuentre inscrito en el programa de Puntos Mercaldas.
6. Para la entrega del premio el cliente deberá presentar la cédula original en las instalaciones de Mercaldas del centro ubicada en la carrera 22 n 17 -11 segundo piso oficina de Mercadeo.
7. El cliente ganador deberá asumir el pago de la ganancia ocasional (20% sobre el valor del premio estipulado por la DIAN), valor del Soat, matrícula, traspaso y seguro todo riesgo.
8. El premio no podrá cambiarse por dinero en efectivo equivalente al valor del premio u otro artículo.
9. En caso en que la boleta extraída no cumpla con los requisitos estipulados (Redención de puntos y a nombre del titular del programa de fidelización Puntos Mercaldas).
10. Dado el caso que el ganador no acepte el premio, éste deberá dejar mediante comunicación autenticada ante notaría un documento donde manifieste que desiste del mismo, por lo tanto Comercializadora Mercaldas quedará exento de realizar nuevamente el sorteo.
11. Durante la vigencia del evento, se entregarán 5.000 boletas disponibles a nivel cadena o hasta agotar existencias (lo que suceda primero).
12. Mercaldas no se hace responsable por perdida de la boleta entregada en el puesto de pago, ya que esta tendrá una numeración estipulada que no podrá repetirse.
13. Participan solo personas naturales.
14. En caso de que las 5.000 boletas impresas inicialmente se agoten antes de terminar la vigencia de la actividad, (junio 20 de 2023), la Compañía podrá considerar, imprimir más boletas en cualquier fecha dentro de la vigencia de la misma.
15. La boleta suministrada será válida solo para esta actividad.
    Descalificación: En cualquier momento, antes, durante o con posterioridad a la realización del sorteo, si se evidencia que el ganador incumplió cualquier parte de este reglamento, los organizadores podrán descalificar y abstenerse de entregar el premio u obsequio.

LEGALES

1. El hecho de que el cliente participe en la dinámica implica el conocimiento y aceptación de las condiciones y restricciones establecidas.
2. Para participar de la actividad comercial se deben cumplir con los requisitos establecidos en el presente reglamento.
3. La participación en la actividad constituye el consentimiento por parte de los ganadores para que Mercaldas use el nombre del ganador, imagen, fotografía, voz y opiniones para fines promocionales en cualquier medio bien sea radio, prensa, televisión y Redes Sociales (Facebook e Instagram), sin pago o consideración adicional; para ello el cliente deberá firmar autorización en el acta entrega de premios.
4. No se aceptan reclamos después de efectuado el sorteo.
5. La responsabilidad de Comercializadora Mercaldas S.A. termina una vez se entregan los premios.
6. Comercializadora Mercaldas S.A. podrá anular y descalificar la participación total y permanente del concursante que infrinja las reglas del presente reglamento, en caso de que llegara a suceder lo siguiente:

● Participación realizada a través de cualquier mecanismo diferente a la descrita en este reglamento.
● Si se detecta que el participante utilizó medios fraudulentos o falsificaciones de la boleta, se descalificará de inmediato.

DATOS PERSONALES

1. La participación en la actividad comercial constituye la aceptación expresa del uso de datos personales y políticas de privacidad, esta aceptación permite a COMERCIALIZADORA MERCALDAS S.A contactar al cliente y así lograr el objetivo del mismo.
2. El periodo de conservación de los datos personales del participante será el necesario para alcanzar la finalidad para la cual se han recolectado.
3. El Participante podrá revocar su autorización en cualquier momento, consultar su información personal y ejercer sus derechos, a conocer, actualizar, rectificar, corregir, suprimir y revocar su autorización dirigiendo un escrito al siguiente correo electrónico protecciondedatos@mercaldas.com.co.
4. Comercializadora Mercaldas S.A reconoce su obligación de proteger los datos de cada uno de los clientes participantes de la presente actividad, conforme a la ley Estatutaria 1581 del 2012 y el Decreto reglamentario 1377 de 2013.
5. El hecho de que el cliente participe en la dinámica implica el conocimiento y aceptación de las condiciones y restricciones establecidas.
6. Si los participantes quieren obtener más información sobre la actividad, podrán comunicarse al correo electrónico contactenos@mercaldas.com.co o al whatsApp 323 274 5555 de Atención y Servicio al Cliente

Publicación del reglamento “COMPRA, ACUMULA PUNTOS Y GANA UN CARRO”

El presente reglamento podrá ser consultado por los participantes en la página web mercaldas.com.

*Autoriza EDSA

DIANA ESTRADA VÉLEZ VoBo Dra. CIELO E. ARISTIZÁBAL MAYA
Líder Mercadeo Gerente